周六, 07月 31, 2010
   
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航班突然取消是否属于违约?

航班突然取消是否属于违约?

【案例】
   
先生于20064月底通过携程网,购买了某航空公司200654从北京飞往上海的5104次航班。起飞时间为上午9时,票价560元。2006430先生接到通知,5104次航班被被告取消,改签为105106次航班。 因5411先生要出席一个重要的商务活动,他只好退了5104次航班机票,购买了54从北京到上海,起飞时间为上午855分的另一航班,并为此多支出230元。

先生向法院起诉要求航空公司赔礼道歉,赔偿其经济损失230元。航空公司认为,为避免乘客因航班取消而造成其他损失,已提前5天通知旅客,也为乘客提供了1小时后的航班。先生在接到航班取消的信息后,完全可以选择其他同等价格甚至更为便宜的其他航班,因此航班的取消不必然导致原告的损失发生。

法院最终判决要求航空公司赔偿先生230元的经济损失,对于张先生要求航空公司赔礼道歉的请求不予支持。

【点评】
   
先生与航空公司双方的运输合同成立。航空公司作为承运人应当根据票面载明的时间、地点将旅客运送到指定地点。现航空公司无故取消航班已构成违约,应当承担违约责任。对于张先生提出赔礼道歉的请求,不属于承担合同违约的方式,所以法院不予支持。要求赔偿其230元经济损失的请求,符合有关法律规定,法院支持了这一诉讼请求。

我们在乘坐飞机的时候会经常碰到航班延误或取消的情况,但并非所有的航班延误或取消情况出现时,我们都可以追究航空公司的违约责任。如果航班因为天气原因、航空管制或其他不可抗力之原因延误取消,给旅客造成直接或间接的损失,航空公司不负违约责任。但是按照合同法规定,航空公司应负有告知、协助和安抚旅客等附随义务。(文 广东沃金律师事务所 韩世衍 实习律师)   

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